メールアドレスを変更する場合は、変更前のメールアドレスで「テレビ愛知メンバーズ」へログインしていただき、「登録情報変更（パスワード以外）」から、メールアドレスを変更の上、送信していただければ完了します。

パスワードを失念されてしまった場合は、お手数ですが以下よりパスワードの再設定をお願い致します。
なお、メールアドレス入力欄は2つございますので、両方入力されていることをご確認ください。
https://reg31.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=sjo-ljndtj-1938a2061bd1ed1ebafbaf853d884094

[3060]というエラー番号が表示される場合、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
下記の点にご注意の上、再度ログインをお試しください。

（1）ログインの際には、ご登録いただいているメールアドレスをご利用ください。
（2）メールアドレス・パスワードご入力の際には全角文字は使用せず、すべて半角でご入力ください。

※メールアドレスをコピー＆ペーストしていただくと間違いが減ります。

[3064]というエラー番号が表示される場合、パスワードが間違っている可能性がございます。
パスワードをご入力の際には全角文字は使用せず、すべて半角でご入力ください。それでもログインができない場合は、大変お手数ですが、再度パスワードの設定をお願い致します。

ログイン時にAndroid（アンドロイド）端末の標準ブラウザをご利用の場合、バージョンや環境によっては認証エラーが発生するケースが報告されています。お手数ですが、標準アプリ以外のブラウザアプリ（Google Chromeなど）でお試しください。

「テレビ愛知メンバーズ」では2018年7月よりHTML形式のメールを採用しております。
上手く表示ができないという方は、デバイスの設定でHTMLメールの受け取りの拒否を選択することで従来通りテキスト形式のメールマガジンを見ることができます。デバイスや環境によって設定方法は異なりますので、お手数ですが設定が不明の場合はお使いのキャリア、プロバイダーまでお問い合わせください。

お使いのメーラーに「購読を停止する」「メーリングリストの登録解除」などのリンクが表示される場合、そのリンクをクリックすると、ファンクラブを含む全てのメールマガジンが配信停止になります。
メールマガジンの配信状況はテレビ愛知メンバーズにログインして「登録情報変更フォーム」の”配信状況”からご確認いただけます。配信停止を取り消したい場合は「メールマガジン配信再開申請」よりご連絡ください。

「テレビ愛知メンバーズ」は1つのメールアドレスに対し1件しか会員登録できませんので、登録の際に同じメールアドレスをご使用された場合は、会員登録は1件のみとなっております。届きました登録メールに関して、とくに対応していただく必要はございません。
既に「テレビ愛知メンバーズ」に登録されている場合は、プレゼントなどの応募の際に会員登録希望欄で「希望しない」にチェックを入れてご応募ください。
また、応募フォーム上部の「ログインして応募」からご応募いただければ、簡単に応募が可能な上、会員登録希望の項目は表示されませんので、ご活用いただけますと幸いです。

番組・放送に関するご意見・ご要望・情報提供は「テレビ愛知　視聴者センター」よりお問い合わせください。
https://tv-aichi.co.jp/info/

以下の手順で退会の手続きをお願いいたします。

1. テレビ愛知メンバーズへログイン
2. ページ内の「退会」をクリック
3. 「退会フォーム」が表示されるので、メールアドレスをご確認の上「送信」をクリック
4. 確認画面が表示されるので、ご確認の上問題がなければ「送信」をクリック
5. 「テレビ愛知メンバーズ退会手続きが完了しました。」という文言が表示されれば手続き完了です。

※なりすましなどを防ぐため、お客様ご自身での退会手続きをお願いしております。
お手数をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。