視聴データの取り扱いについて

  1. 1. サービスの概要

    テレビ愛知では放送サービスの向上などのために、インターネット接続機能を利用したテレビ受信機を対象に、番組の視聴状況を「視聴データ」として収集しています。

  2. 2. 収集及び利用主体

    テレビ愛知株式会社

  3. 3. 収集するデータの項目

    収集する「視聴データ」の項目は、主に以下のとおりです。

    • テレビ受信機を識別するための情報
    • IPアドレス
    • 視聴中のチャンネル情報(テレビ愛知の情報のみ)
    • テレビ受信機に設置された郵便番号
    • 視聴中の番組の時刻情報(テレビ愛知の情報のみ)

    個人情報(お名前、住所、電話番号、メールアドレスなど個人を特定する情報)は、収集しておりません。また、視聴データを個人を特定するために利用することはありません。

  4. 4. 収集タイミングと収集方法

    「視聴データ」は、インターネット接続されたテレビ受信機を対象に、テレビ愛知の番組を視聴中にインターネット接続機能を利用して収集しています。

    • 1. テレビ起動・放送受信

      テレビ愛知の番組にチャンネルを合わせると…

      テレビ愛知の番組にチャンネルを合わせると

    • 2. データ放送起動(透明)

      画面には表示されないデータ放送画面(いわゆる「透明スクリーン」)が起動します

      データ放送画面が起動します

    • 3. 視聴データ送信

      インターネットに接続されたテレビでは透明スクリーンの起動中、一定間隔ごとに視聴データが送信されます

      起動中、一定間隔ごとに視聴データが送信されます

  5. 5. 保管場所

    収集した視聴データは日本国内のサーバーに保管されます。

  6. 6. 利用目的

    収集した視聴データは、以下の目的で利用します。

    • より良いコンテンツの企画・制作・提供のための視聴状況の調査・分析
    • 自社の営業活動用のマーケティングデータとしての利用
    • 番組や自社イベント・商品・サービスなどの宣伝
    • 視聴データを活用した新サービスの検討
    • その他、システム改善、放送サービスの向上 等
  7. 7. 利用方法

    収集した視聴データは、放送局や調査会社などが持つ様々なデータ(個人情報は含まれません)と組み合わせて分析し、上記の目的のために利用する場合があります。

  8. 8. 共同利用

    テレビ愛知では収集した視聴データを以下のように共同利用します。

    • 共同利用する視聴データの項目
      3.収集するデータの項目」に記載した項目と同じです。
    • 共同利用する者の範囲
      テレビ愛知の系列局およびグループ会社
    • 共同利用する者の利用目的
      6.利用目的」に記載した項目と同じです。
    • 共同利用に関する責任者
      テレビ愛知株式会社
  9. 9. 第三者提供

    現在、視聴データの第三者提供は行っていません。

  10. 10. 保存期間

    収集した視聴データの保存期間は、原則として収集から最大60か月とします。
    保存期間が経過した視聴データは速やかに消去します。

  11. 11. 視聴データ収集の停止

    「視聴データ」の収集を希望しない場合は、データ放送画面から「協力しない」を設定することで、視聴データの収集を停止することができます。また、停止した後も、データ放送画面から「協力する」を設定することで視聴データの収集を再開することができます。なお、「視聴データ」の収集に協力する/しないにかかわらず、番組の視聴には影響ありません。

    視聴データ収集の停止方法

  12. 12. お問い合わせ先

    > テレビ愛知視聴者センター

2020年6月29日 掲出
2020年12月10日 改定
2021年3月1日 改定
2022年11月28日 改定

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