個人情報に関する請求について

個人データの本人または代理人が、保有個人データについて開示等（利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示）の請求を行う場合は、次の手続きによります。
なお、報道・著述目的で取得した個人情報に該当する場合は、ご請求に対応できない場合もありますので、あらかじめご了承願います。
また、ウェブサイト等により運営される各種オンラインサービスの会員として登録され、サーバーに保存されている個人データは、各種変更フォームから変更が可能です。メンバー専用のホームページで受け付けています。

各種請求手続きは以下の通りです。

（1）当社ホームページから該当する請求書をダウンロードして必要事項を記入して下さい。

• 保有個人データ　開示請求書
• 保有個人データ　内容訂正等、請求書
• 保有個人データ　利用停止等・第三者提供の停止請求書

（2）本人の確認のため、次の書類を準備して下さい。

• 本人の氏名と住所が記載された公的証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード（表面）、パスポート、在留カード、年金手帳等）の中から２種類を選び、そのコピーを各１部添付してください。
  （注）代理人の場合は、代理人についても確認のための書類が必要となりますので、次の書類を準備して下さい。
• 代理人の氏名と住所が記載された公的証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード（表面）、パスポート、在留カード、年金手帳等）の中から２種類を選び、そのコピーを各１部添付してください。
• 代理人であることを示す書類（未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類もしくは本人からの委任状）

（3）「(1)で必要事項を記入した請求書」、「(2)の確認用書類」、「返送用郵便切手84円分」を郵送して下さい。本人確認に慎重を期すため、郵送によってのみ受付します。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。

（宛先）
〒460-8325　愛知県名古屋市中区大須2-4-8
テレビ愛知株式会社　総務部　個人情報係

（注） 保有個人データの開示の請求の場合は、「個人情報の保護に関する法律」第38条に基づき、手数料として1件につき500円分の国内郵便為替をお支払いいただきます。相当額の定額小為替を同封して下さい。
その他、上記手続き以外で費用がかかる場合は、別途、請求させていただきます。

（4）受け付けた請求書につきましては、該当する個人データの管理責任者が内容を確認の上、原則として申請者の申請書記載住所宛に書面または電磁的記録（ＣＤ－ＲＯＭ）のいずれか申請者の指示に従いご回答致します。

ご請求をお断りする場合

次に定める場合は、ご請求をお断りすることがあります。
ご請求をお断りすることを決定した場合は、その理由を付記してご通知します。

• 所定の書類に不備があった場合
• 請求書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と当社の登録住所とが一致しない時等、本人が確認できない場合
• 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
• 開示の請求の対象が“保有個人データ”（注）に該当しない場合
• 報道・著述目的で取得した個人情報に該当する場合
• 手数料が不足していた場合、手数料を郵送でお送りいただいていない場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の請求がなかったものとして対応させていただきます。
• 訂正の請求について、利用目的から判断して訂正が必要ない場合
• 誤りである旨の指摘が正しくない場合
• 事実ではなく、評価に対する指摘の場合
• 利用停止等の請求に正当な理由があることが判明しなかった場合
• 利用目的による制限及び適正な取得に違反していない場合
• 多額の費用を要する場合等、利用停止等を行うことが困難な場合に、当社が本人の権利権益保護のために必要な代替措置を講ずる場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 当社の定めた請求手続きに従っていただけない場合
• 他の法令に違反することとなる場合

（注）“保有個人データ”
「個人情報の保護に関する法律」第2条　第5項に規定されるものをいい、当社が、開示等の権限を有する個人データです。 なお、同法律により、次に該当するものは請求の対象から除きますのでご了承下さい。